안녕하세요.
휴대폰을 사용하다 보면 분실을 했다거나 새로운 휴대폰을 구입하는 등 여러 가지 이유로 해지하는 경우가 발생하는데요.
구입할 때 2년을 기준으로 가입하기 때문에 약정기간을 채우지 못하면 위약금이 발생하게 됩니다.
저는 5G요금제가 부담되어 4G(LTE) 단말기로 교체하기 위해 위약금을 조회해보았는데요. 오늘은 KT 통신사 잔여 약정기간, 위약금 조회와 단말기에 대한 위약금인지 요금에 대한 위약금인지 구분하는 방법에 대해 알아보도록 할게요.
※ 휴대폰 위약금, 약정기간, 요금제 확인 방법
1. '마이 케이티' 앱을 실행, 로그인하여 좌측에 있는 메뉴로 들어가 줍니다.
2. '마이페이지> 가입 이용정보> 가입정보'로 이동합니다.
3. '가입정보 조회'에서는 통신사 약정기간이나 위약금을 확인할 수 있는 '할인지원금' 메뉴와 단말기 보험 가입 내역을 확인할 수 있는 '보험정보' 메뉴가 있는데요.
현재 기준으로 남아있는 위약금을 조회하기 위해 할인지원금에서 조회를 해줍니다.
4. 저는 5G 요금제를 사용 중에 있고, 약정기간이 2022년 5월 29일까지로 되어있어 지금 해지할 경우 121,411원의 위약금이 발생된다고 합니다.
그런데 이상한 점이 있는 게, 저는 핸드폰을 현금 완납으로 구매했거든요. 그래서 당연히 위약금 없이 해지가 가능할 줄 알았는데 위약금이 나오네요?
좀 이상하니 자세히 알아봐야겠습니다. 예상 위약금 우측에 있는 '>' 표시로 들어가 보겠습니다.
5. '할인/지원 프로그램 현황'이란 메뉴로 들어왔는데요.
현재 사용 중인 프로그램명과 요금 제명, 가입일, 만료일이 안내되어 있습니다.
아래로 더 내려보면 어떤 항목에서 위약금이 발생하는지 알 수 있게 되어 있네요.
6. 저는 핸드폰을 가입할 때 공시 지원금(단말기 할인)과 추가 지원금은 전혀 받지 않았으니 0원으로 표시되어 있고요. 그에 따른 위약금도 0원으로 되어 있네요.
즉, 핸드폰에 걸린 약정기간이나 위약금은 없다는 뜻입니다.
7. 그 아래에 있는 '요금할인 및 반환금'에서 그 이유를 찾을 수 있었는데요.
저는 핸드폰을 현금 완납으로 구매했기 때문에 단말기 할인에 대한 위약금은 전혀 없지만, 선택 약정(25% 할인) 2년을 가입했기 때문에 매월 25%씩 할인받은 요금에 대한 반환금이 위약금으로 표시되어 안내되었던 것입니다.
표현은 위약금으로 되어있지만, 내가 받은 혜택만 돌려주면 되는 것이니깐 반환금이 정확한 표현이겠네요.
(25% 선택 약정은 1년과 2년이 있는데 중도 해지를 염두에 두면 1년 약정이 훨씬 유리하게 보이네요.)
그래도 19만원을 할인받고 12만원만 토해내면 되니.... 다행인 거겠죠? 그래도 아까우니 좀 더 유지하는 걸로 생각해봐야겠네요.
도움되셨길 바랍니다.